Главная страница Сделать стартовой   Добавить в избранное
Главная страница Карта сайта | Обратая связь


Поиск по сайту

Полезные ссылки

Вход для сотрудников

 
 
 
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ФГУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» ФГУП "Центр дезинфекции в Тверской области, г. Тверь" Национальная организация дезинфекционистов

Приказ Управления Роспотребнадзора по Тверской области от 24.06.2009 г. № 113-р "Об общественной приемной"

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА 
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ
П Р И К А З
«
24
»
06
2009 г.
 
113-р
Тверь
В целях совершенствования работы по организации приема граждан, представителей организации и общественных объединений, реализации Положения об общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тверской области, утвержденного приказом от 26.03.2009 № 46-р
П Р И К А З Ы В А Ю:
1. Утвердить:
1.1. Порядок организации личного приема граждан в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тверской области (Приложение 1).
1.2. Утвердить график дежурства специалистов структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Тверской области, специалистов ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в общественной приемной (Приложение 2).
2. Изложить п. 6.4 Положения об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тверской области в следующей редакции: «Осуществление непосредственного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется по графику:
Понедельник, вторник, среда, четверг – с 14.00 до 17.00
Пятница – с 14.00 до 16.45
3. Начальникам отделов Управления Роспотребнадзора по Тверской области, главному врачу ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» обеспечить явку специалистов в общественную приемную в соответствии с графиком дежурства.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Руководителя А.Ф. Выскубова.
Руководитель                                                                      В.А. Синода
 
Приложение № 1
Утверждено  приказом Управления Роспотребнадзора по Тверской области
от _24.06.2009___ № __113-р_____
Порядок организации личного приема граждан в общественной приемной Управлении Роспотребнадзора по Тверской области
1. Личный прием граждан в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) осуществляется в соответствии с «Положением об общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тверской области».
1.1. Личный прием граждан в  общественной приемной Управления Роспотребнадзора  осуществляется в соответствии с графиком дежурства специалистов Управления Роспотребнадзора по Тверской области, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области».
1.2. График дежурства   утверждается руководителем Управления Роспотребнадзора по Тверской области на каждый календарный год, размещается в доступном для посетителей месте. 
1.3. Начальники отделов Управления Роспотребнадзора по Тверской области, ответственное лицо ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в последний рабочий день недели предоставляют в отдел организации и обеспечения деятельности Управления Роспотребнадзора по Тверской области информацию о сотрудниках отделов для составления графика дежурства специалистов на следующую неделю.
2. Специалист, проводящий личный прием, в случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, может дать гражданину с его согласия устный ответ по существу каждого из поставленных вопросов.
2.1. В случае,  если решение вопросов, содержащихся в обращении, не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Тверской области, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
2.2. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, а в ходе личного приема новых доводов или обстоятельств гражданин не представил.
2.4. Сведения о гражданине, суть устного или телефонного обращения, а также устные ответы и разъяснения на него даются в день обращения, о чем делается запись в  журнале личного приема граждан. Также эти данные вводятся в программу электронного документооборота сотрудником, ведущим прием граждан. Если дать устный ответ (разъяснение) в день обращения не представляется возможным или гражданин настаивает на предоставлении письменного ответа, ему дается устное разъяснение о сроке и порядке получения ответа.
3. Письменное обращение, полученное в ходе личного приема гражданина, передается для регистрации в отдел организации и обеспечения деятельности. Далее обращение передается для рассмотрения и подготовки ответа гражданину  в соответствующий отдел.
3.1. Для получения письменного ответа по итогам личного приема гражданину предлагается письменно изложить смысл своего вопроса (заявления, предложения, жалобы).
4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
4.1. Граждане, находящиеся в нетрезвом состоянии, на личный прием граждан не допускаются. В   случае   грубого,   агрессивного   поведения   гражданина   прием   может   быть   прекращен.   При необходимости может быть вызван сотрудник охраны. Информация о поведении гражданина отражается работником структурного подразделения, осуществляющего  прием граждан в общественной приемной Управления Роспотребнадзора   в  журнале  личного приема граждан. 
5. Ответственность  за организационное,  информационное и  документационное  обеспечение личного приема граждан должностными лицами Управления Роспотребнадзора в Тверской области, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области», осуществление личного приема граждан в общественной приемной Управления Роспотребнадзора и организацию работы по рассмотрению письменных обращений граждан несет начальник отдела организации и обеспечения деятельности.
 
Приложение № 2
Утверждено  приказом Управления
Роспотребнадзора по Тверской области
От 24.06.2009__ № 113-р___

Как нас найти?

Адрес: г. Тверь
ул. Дарвина, дом 17

Тел.: (4822) 34-22-11;
факс: (4822) 35-61-85;

E-mail: ocgsen@tvcom.ru
            info@69.rospotrebnadzor.ru

Сайт: http://69.rospotrebnadzor.ru/

Схема проезда

Адреса территориальных отделов

Приемная руководителя

Руководитель:
Синода Виталий Александрович
Приемный день:
Среда с 14:00 до 17:00

Зам. руководителя:
Выскубов Арнольд Феликсович
Приемный день:
Вторник с 10:00 до 12:00

Зам. руководителя:
Федорин Олег Олегович
Приемный день:
Пятница с 10:00 до 12:00

Приемная для граждан

Прием граждан ведется в рабочие дни в кабинете
№104 (1 этаж)
с 14:00 до 17:00 (понедельник, вторник, среда, четверг) и
с 14:00 до 16:45 (пятница)

График дежурства специалистов

Для предпринимателей

Прием и учет уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности


Список принятых уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности


Реестр уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

Горячая линия

По интересующим Вас вопросам о деятельности Управления Роспотребнадзора по Тверской области в сфере защиты прав потребителей, организации питания, коммунальной гигиены, состояния среды обитания, профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний, а также по другим актуальным вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения звоните в рабочие дни с 9-00 до 16-00 по телефону 8 (4822) 32-35-98

Структура службы


Адреса территориальных отделов

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области,
Россия, 170034, Тверь, ул. Дарвина, дом 17; E-mail: ocgsen@tvcom.ru и info@69.rospotrebnadzor.ru

© Разработка сайта - Студия Интернет-решений «Вэл Дизайн», 2006-2009 год                    

Web-камера


Дизайн — «Вэл Дизайн»